Análisis de Necesidades Formativas
OBJETIVOS:
- Definir el contenido del Plan de Formación
- Identificar las acciones concretas.
- Analizar nuevas necesidades concretas a nivel de departamentos y a nivel colectivo
- Detectar necesidades de formación en función de lo realizado y las actividades futuras de la Empresa.
MANAGEMENT
- Dirección de equipos
- Liderazgo
- ¿Cómo movilizar a los Equipos?
- Liderazgo estratégico para jefe de jefes
- Sistema de Gestión Profesional, etc.
- Programa de Habilidades de gestión de personas y equipos, para jefes de equipo y mandos intermedios, entre otros.
DESARROLLO DE COMPETENCIAS Y HABILIDADES:
- Trabajo en equipo
- Team Building
- Gestión del Tiempo
- Técnicas de comunicación eficaz
- Mapas mentales
- Como conseguir sus objetivos cuando usted no es el jefe?
- Gestión de conflictos
- Negociación
- Presentaciones en público,
- Comunicación Asertiva
- Efectividad Gerencial
- Cultura de Servicio y Atención al Cliente
- Manejo del Cambio y la Incertidumbre
- Alineándonos hacia una Actitud Positiva
- Manejo Creativo del Estrés
- Dirección de Reuniones
- Desarrollo del liderazgo
- Inteligencia emocional, etc.
RECURSOS HUMANOS:
- Formación de Formadores.
- Selección por competencias
- Evaluación de desempeño
- Descripción y valoración de puestos.
- Sistemas de retribución, etc.
DESARROLLO COMERCIAL:
- Orientación al cliente interno y externo
- Habilidades comerciales
- Estrategia y dirección comercial
- Política de quejas y reclamaciones
- Coaching de campo
- Posicionamiento a comerciales, Etc
LOGÍSTICA-PRODUCCIÓN-TÉCNICOS:
- Planificación y gestión de la producción
- Mejora continua en entornos de producción
- Logística integral
- Gestión y control de stocks
- Optimización de métodos y puestos de trabajo
- Métodos y tiempos, entre otros.
CALIDAD:
- Equipos de Mejora.
- EFQM
- Sistemas integrados de gestión de la Calidad, Medio ambiente y Prevención de Riesgos Laborales. Etc.
ECONOMICO :
- Control y gestión de costes
- Contabilidad financiera,Entre otros.
CONTROL DE GESTIÓN:
- Valoración empresas
- Contabilidad: Gestión contable, análisis y elaboración cuentas anuales,
- Gestión Tesorería, gestión cobro clientes, gestión impagados (en coordinación con área jurídica),..
- Negociación bancaria
- Planes de viabilidad